FAQ - Shop House Srl

Stufe eleganti e performanti per ogni ambiente

Qui trovi le risposte alle domande più comuni per un acquisto semplice e sicuro.

Ti consigliamo di considerare il tipo di camino e l’umidità della legna per una combustione ottimale.

Accettiamo carte di credito, bonifici bancari e sistemi di pagamento online sicuri.

Le spedizioni avvengono generalmente entro 3-5 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.

Sì, puoi ordinare prodotti diversi nello stesso carrello con una sola spedizione.

Il nostro team è raggiungibile via email o telefono dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18.

Tutti i nostri articoli sono coperti da garanzia legale e supporto post-vendita dedicato.

Qui mostriamo le nostre certificazioni ufficiali, rigorosi standard di sicurezza e riconoscimenti di settore che assicurano la massima affidabilità.

Il marchio FSC garantisce che la legna da ardere provenga da foreste gestite responsabilmente, nel rispetto dell’ambiente.

Utilizziamo sistemi di pagamento certificati per proteggere i dati e garantire transazioni affidabili ai nostri clienti.

Il nostro servizio di spedizione veloce assicura consegne puntuali, con monitoraggio completo per la tua tranquillità.

Un team esperto e disponibile è sempre pronto a supportarti, garantendo un’esperienza d’acquisto serena e soddisfacente.

Questa sezione offre risposte dettagliate alle domande frequenti per aiutarti con acquisti e assistenza.

Qui trovi le risposte alle domande più comuni sul nostro servizio e prodotti.

Approfondisci le modalità di pagamento e le garanzie di sicurezza offerte dal nostro sito.

Scopri come gestiamo spedizioni rapide e procedure di reso semplici e trasparenti.