TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto dei prodotti effettuato tramite il sito web https://shophousesrl.com, di proprietà di SHOP HOUSE S.R.L.
1. Titolare del sito
- Ragione sociale: SHOP HOUSE S.R.L.
- Partita IVA / Codice Fiscale: IT04970720878
- REA: 333582
- Sede legale: Via Umbria n.2, 95014 Giarre (CT), Italia
- Email: info@shophousesrl.com
- Telefono: +39 350 131 9641
2. Oggetto
Le presenti condizioni regolano la vendita online di legna da ardere, pellet e stufe tramite il sito e si applicano a tutti i contratti conclusi tra SHOP HOUSE S.R.L. e il cliente.
3. Accettazione delle condizioni
Effettuando un ordine sul sito, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni di Vendita.
4. Prodotti
I prodotti offerti sono descritti nelle relative schede prodotto.
Le immagini hanno scopo illustrativo e potrebbero non rappresentare perfettamente il prodotto reale.
SHOP HOUSE S.R.L. si riserva il diritto di modificare l’assortimento dei prodotti in qualsiasi momento.
5. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma dell’ordine.
6. Modalità di acquisto
L’acquisto avviene tramite:
- Selezione del prodotto
- Inserimento nel carrello
- Compilazione dei dati richiesti
- Conferma dell’ordine e del pagamento
La conferma dell’ordine costituisce proposta contrattuale.
7. Modalità di pagamento
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
- Carta di credito / debito
- PayPal
- Bonifico bancario
I pagamenti sono gestiti tramite piattaforme sicure.
SHOP HOUSE S.R.L. non memorizza i dati di pagamento.
8. Spedizione e consegna
Le spedizioni vengono effettuate sul territorio italiano.
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla disponibilità del prodotto e al corriere.
Il rischio passa al cliente al momento della consegna della merce.
9. Diritto di recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, salvo eccezioni di legge.
Per esercitare il recesso, il cliente deve inviare una comunicazione scritta a:
📧 info@shophousesrl.com
Il prodotto deve essere restituito integro e nella confezione originale.
10. Esclusioni dal diritto di recesso
Il diritto di recesso può essere escluso per:
- prodotti personalizzati
- beni che per loro natura non possono essere restituiti
- prodotti sigillati aperti dopo la consegna
(se applicabile)
11. Garanzia legale
I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla legge italiana (24 mesi per i consumatori).
In caso di difetto, il cliente deve contattare il servizio clienti.
12. Responsabilità
SHOP HOUSE S.R.L. non è responsabile per:
- uso improprio dei prodotti
- ritardi imputabili al corriere
- cause di forza maggiore
13. Protezione dei dati personali
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Per maggiori informazioni, consultare la Privacy Policy.
14. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per ogni controversia sarà competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se previsto dalla legge.
15. Modifiche alle condizioni
SHOP HOUSE S.R.L. si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno efficaci dalla pubblicazione sul sito.